Product FAQ's
Hier vind je de meest gestelde vragen over onze producten
FAQ's
Van welk materiaal zijn de DeinDesign-hoesjes gemaakt?
Wij bieden je een verscheidenheid aan telefoonhoesjes van verschillende materialen, zodat je de perfecte bescherming voor je apparaat kunt vinden. Onze flexibele siliconen hoesjes zijn gemaakt van TPU (thermoplastisch polyurethaan). Onze hardcases, zoals Premium en Tough Case, zijn gemaakt van polycarbonaat. Onze tassen en sleeves zijn gemaakt van hoogwaardig veganistisch leder. Bovendien bieden wij ook telefoonhoesjes met bijzondere materialen zoals glas, hout of echt leer aan. De exacte materiaalbeschrijving vind je op de productdetailpagina.
Waar komen de producten van DeinDesign vandaan?
De productie vindt alleen voor jou plaats in Europa. Onze koffers worden in Azië geproduceerd in overeenstemming met de Europese arbeidsnormen. We staan in nauw contact met onze leveranciers en fabrikanten om de kwaliteit van de producten en vooral de arbeidsnormen te garanderen. In sommige gevallen laten we ook producten exclusief voor DeinDesign produceren.
Zijn DeinDesign hoesjes compatibel met de screenprotectors?
Ja, elk hoesje - of het nu een siliconen hoesje, Sideflip hoesje of een ander ontwerp is - is compatibel met onze screenprotector.
Hoe kan ik de beschermingsfactor van het DeinDesign hoesje herkennen?
We verdelen de bescherming van onze hoesjes in 3 niveaus. Op de productcategoriepagina zie je voor elk product het toegewezen beschermingsniveau. Niveau 1 = stevige bescherming tegen externe invloeden en krassen. Niveau 2 = optimale algehele bescherming voor hoeken en bedieningselementen van je apparaat. Niveau 3 = ultieme bescherming voor hoeken, bedieningselementen en bovendien een verhoogde rand ter bescherming van het scherm en de camera.
Hoe lang gaat een DeinDesign-hoesje mee?
De duurzaamheid van onze telefoonhoesjes hangt sterk af van externe invloeden. Zonlicht en het dragen in broek- en handtassen kunnen leiden tot verkleuringen en slijtage. Omdat een telefoonhoesje een gebruiksvoorwerp is, kunnen er na enkele maanden eerste tekenen van slijtage optreden.
Hoe kan ik mijn DeinDesign-producten reinigen / desinfecteren?
Je kunt je DeinDesign-producten het beste schoonmaken met een zachte, vochtige doek. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen en sprays, omdat deze de materialen van de hoesjes kunnen beschadigen. Om je producten te desinfecteren, kun je een zachte doek bevochtigen met een oplossing van water en (hand)zeep. Zorg ervoor dat de doek niet te nat is en veeg voorzichtig over de oppervlakken van de producten. Laat de producten daarna goed drogen voordat je ze weer gebruikt.
Zullen de kleuren op het product er later precies zo uitzien als ik ze op mijn monitor zie?
Aangezien elke monitor kleuren anders weergeeft, kunnen er afwijkingen zijn tussen de kleuren van het afgedrukte design en de kleuren op jouw scherm.
Moet ik iets speciaals in gedachten houden bij het weggooien van mijn telefoonhoesje?
Onze producten kunnen veilig worden weggegooid in je restafvalcontainer. Het is echter wel belangrijk om te vermelden dat we ons best doen om onze producten zo milieuvriendelijk mogelijk te maken en we raden altijd aan om te kijken of het product op een duurzamere manier kan worden afgedankt, zoals bijvoorbeeld door recycling.
Is je vraag nog niet beantwoord?
Neem contact op met onze klantenservice en wij helpen je graag verder!